Hizmet ve kullanım koşulları

Taraflar ve kapsam

Bu koşullar, GaleriData yazılım hizmetini sunan NETSYSTEM YAZILIM / HUZEYFE YAMAN BALTA ("NETSYSTEM") ile hizmete abone olan galeri ("Galeri") arasındaki ilişkiyi düzenler. Galeri, teklifi ya da sipariş formunu onaylayarak veya hesabını kullanmaya başlayarak bu koşulları kabul etmiş olur. Galeri ile ayrıca imzalanmış bir sözleşme varsa, o sözleşmenin özel hükümleri önce gelir.

GaleriData işletmeler arası bir hizmettir; tüketicilere sunulmaz.

Tanımlar

• Hizmet: app.galeridata.com adresinden internet üzerinden sunulan GaleriData yazılımı.
• Galeri: Hizmete abone olan şirket ya da işletme.
• Kullanıcı: Galeri'nin davetiyle hesap açan çalışanı ya da yetkilisi.
• Galeri Verisi: Galeri'nin ve Kullanıcıların hizmete girdiği ya da entegrasyonlarla hizmete aktarılan bütün kayıtlar: araç, fotoğraf, masraf, cari, kasa, çek-senet, fatura, kapora, sözleşme, müşteri talebi ve kişi kayıtları.
• Paket: Paketler sayfasında yazan hizmet kapsamı ve fiyatı.

Hizmetin tanımı

GaleriData; araç portföyü, araç başına masraf ve maliyet, kapora, satış ve özel matrahlı satış faturası, noter devri takibi, kapora ve satış sözleşmesi yazdırma, müşteri talepleri, cari, kasa, banka ve çek-senet takibi ile e-Fatura ve e-Arşiv için entegratör bağlantısını tek uygulamada sunar.

Hizmet internet üzerinden sunulur; Galeri'ye yazılımın kopyası ya da kaynak kodu verilmez.

NETSYSTEM hizmeti geliştirmeye devam eder; özellik ekleyebilir ve ekranları değiştirebilir. Galeri'nin paketinde yazan bir özelliği kaldırmadan önce Galeri'ye önceden bildirir.

Abonelik, ücret ve ödeme

Paketler: Galeri, Galeri Pro ve Kurumsal. Paketlerin kapsamı, sınırları ve güncel fiyatlar Paketler sayfasında yazar; fiyatlar KDV hariçtir. Kurumsal paket kapsama göre teklifle fiyatlanır.

• Abonelik aylık ya da yıllık olabilir; dönem teklifte ya da sipariş formunda yazar. Bedel dönem başında faturalanır.
• İlk 12 ay yarı fiyatına uygulamasında, ilk 12 ayın ve 13. aydan itibaren geçerli aylık fiyatın ikisi de Paketler sayfasında ve teklifte yazar.
• NETSYSTEM fiyatları değiştirebilir. Yeni fiyat Galeri'ye en az otuz gün önceden bildirilir ve Galeri'nin ödenmiş dönemi bitene kadar uygulanmaz.
• Vadesinde ödenmeyen bedel için NETSYSTEM Galeri'ye yazılı olarak hatırlatır. Hatırlatmadan sonra da ödenmezse hizmete erişimi geçici olarak kısıtlayabilir. Erişim kısıtlansa da Galeri Verisi silinmez.

Paket sınırları

Paketler aynı anda stokta duran araç ve kullanıcı sayısıyla ayrılır. Sınır dolduğunda yeni araç girişi ve yeni kullanıcı daveti durur; var olan kayıtlar silinmez ve kullanılmaya devam eder. Galeri üst pakete geçtiğinde verisi olduğu gibi kalır.

Hesaplar ve parola güvenliği

Kullanıcılar davet bağlantısıyla girer ve kendi parolasını belirler; NETSYSTEM dahil hiç kimse bir kullanıcıya parola atamaz.

Galeri; kullanıcılarına hangi yetkiyi verdiğinden (maliyet görme yetkisi dahil), ayrılan çalışanın hesabını kapatmaktan ve parolaların gizli tutulmasından sorumludur. Bir hesabın izinsiz kullanıldığından şüphelenirseniz hemen info@galeridata.com adresine yazın.

Kullanım kuralları

Galeri ve Kullanıcılar hizmeti kullanırken:

• Hizmeti hukuka aykırı bir iş için ya da başkalarının haklarını ihlal eden içerik saklamak için kullanmaz,
• Başka bir galerinin verisine erişmeye, güvenlik önlemlerini aşmaya ya da hizmeti aşırı yükleyecek otomatik sorgular çalıştırmaya çalışmaz,
• Yazılımı kopyalamaz, tersine mühendislik yapmaz, hizmeti üçüncü kişilere yeniden satmaz,
• Zararlı yazılım içeren dosya yüklemez,
• Kişisel verileri yalnız hukuka uygun bir sebeple ve ilgili kişileri aydınlatarak hizmete girer.

Bu kurallar ağır biçimde ya da tekrar tekrar çiğnenirse NETSYSTEM, Galeri'ye bildirerek ilgili hesabı askıya alabilir.

e-Fatura entegratörleri ve üçüncü taraf hizmetler

e-Fatura entegratörleri NETSYSTEM'den bağımsız şirketlerin hizmetleridir. Galeri bu hizmetleri kendi hesabıyla ve onların kendi koşullarına göre kullanır; entegratörle anlaşmayı ve kontörü Galeri yapar, bağlantı için gereken hesap bilgilerini Galeri sağlar.

Bu hizmetlerdeki kesinti, gecikme ya da kural ve arayüz değişikliklerinden ve bunların sonuçlarından NETSYSTEM sorumlu değildir. Örneğin entegratörün belgeyi geç iletmesi bu kapsamdadır. Bir hizmet arayüzünü değiştirirse NETSYSTEM bağlantıyı makul sürede uyarlamaya çalışır.

Galeri bir entegrasyonu açtığında, ilgili Galeri Verisi Galeri'nin talimatıyla o hizmete gönderilir. e-Fatura ve e-Arşiv belgelerinin içeriğinden ve vergi mevzuatına uygunluğundan (özel matrah uygulaması dahil) Galeri sorumludur.

Hesaplamalar ve belge taslakları

Özel matrah hesabı, kâr önizlemesi ve sitedeki özel matrah hesaplayıcısı bilgilendirme amaçlıdır; vergi danışmanlığı yerine geçmez. Kapora ve satış sözleşmesi, Galeri'nin kayıtlarından üretilen bir taslaktır; Galeri belgeyi kullanmadan önce kendi hukuki danışmanıyla gözden geçirir ve içeriğinden sorumludur.

Galeri Verisi Galeri'ye aittir

Galeri Verisinin sahibi Galeri'dir. NETSYSTEM bu veriler üzerinde, hizmeti sunmak dışında bir hak iddia etmez; verileri satmaz, reklam için kullanmaz ve başka bir galeriyle paylaşmaz.

Galeri, sözleşme bittiğinde verisini dışa aktarma hakkına sahiptir (aşağıda "Sözleşme bitince veriler").

Kişisel veriler: Galeri veri sorumlusu, NETSYSTEM veri işleyen

Galeri Verisinin içinde kişisel veriler de vardır: aracı satan ve alan kişilerin adı, telefonu ve kimlik bilgileri, müşteri talepleri ve görüşme notları, kapora ve satış kayıtları, sözleşmelerdeki taraf bilgileri, kullanıcıların işlem kayıtları gibi. Bu veriler bakımından Galeri veri sorumlusudur: verinin neden ve nasıl işleneceğine o karar verir. NETSYSTEM ise KVKK'nın 12. maddesi anlamında veri işleyendir: veriyi Galeri adına ve yalnız Galeri'nin talimatıyla işler.

NETSYSTEM bu kapsamda:

• Galeri Verisini yalnız hizmeti sunmak, Galeri'nin talimatlarını yerine getirmek ve kanunun zorunlu kıldığı hâllerde işler; başka bir amaçla kullanmaz.
• Veriye yalnız işi gereği erişmesi gereken çalışanlarının erişmesine izin verir; bu kişiler gizlilik yükümlülüğü altındadır.
• Aşağıdaki alt işleyenlerle çalışır. Listeyi değiştirmeden önce Galeri'ye bildirir; Galeri haklı bir gerekçeyle itiraz eder ve çözüm bulunamazsa Galeri sözleşmeyi feshedebilir.
• Aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri uygular.
• Galeri Verisini etkileyen bir veri ihlalini öğrendiğinde Galeri'ye gecikmeksizin bildirir; ne olduğunu, hangi verilerin etkilendiğini ve alınan önlemleri paylaşır. Kurul'a bildirim ve ilgili kişilere duyuru veri sorumlusu olarak Galeri'nin yükümlülüğüdür; NETSYSTEM bunun için gereken bilgiyi verir.
• Galeri'nin ilgili kişi başvurularını cevaplamasına yardım eder; doğrudan kendisine gelen ve Galeri Verisiyle ilgili başvuruyu Galeri'ye yönlendirir.
• Kapanan müşteri taleplerini, kapanıştan 2 yıl sonra notları ve erişim kaydıyla birlikte siler.

Galeri Verisi Almanya'daki sunucularda (Hetzner, Nürnberg) tutulur. Yurt dışındaki alt işleyenlere aktarım KVKK'nın 9. maddesine göre, öncelikle Kurul'un ilan ettiği standart sözleşmeye dayandırılır.

Galeri ise kendi müşterilerine, aracı aldığı kişilere ve çalışanlarına karşı veri sorumlusudur. Onları aydınlatmak (verinin yurt dışında barındırıldığı dahil), gerekiyorsa açık rızalarını almak ve VERBİS kaydı gibi yükümlülükler Galeri'ye aittir.

Güvenlik tedbirleri

• Her galerinin verisi veritabanı düzeyinde ayrılır; bir galerinin kullanıcısı başka bir galerinin verisini göremez.
• Uygulamayla bağlantı şifrelidir (HTTPS).
• Parolalar geri çevrilemez biçimde özetlenerek saklanır; arka arkaya hatalı girişte hesap geçici olarak kilitlenir.
• Kullanıcılar yalnız kendilerine verilen yetkiyle çalışır; alış bedeli, maliyet ve kâr maliyet yetkisi olmayan kullanıcıya gönderilmez. Kişisel verilere kimin ne zaman baktığı erişim kaydında tutulur.
• Veritabanı her gece yedeklenir.
• Sunucu yönetimine yalnız şifreli özel ağdan erişilir; yönetim ekranı internete açık değildir.

Ayrıntı Güvenlik ve KVKK sayfasında.

Hizmetin sürekliliği ve bakım

NETSYSTEM hizmeti kesintisiz sunmak için makul özeni gösterir; ancak belirli bir erişilebilirlik oranı taahhüt etmez. Planlı bakım mümkün olduğunca iş saatleri dışında yapılır ve önceden duyurulur.

İnternet altyapısından, barındırma sağlayıcısından ya da üçüncü taraf hizmetlerden kaynaklanan kesintiler ve mücbir sebepler NETSYSTEM'in kontrolü dışındadır.

Fikri mülkiyet

GaleriData yazılımı, tasarımı, belgeleri ve markası NETSYSTEM'e aittir. Galeri'ye abonelik süresince, yalnız kendi işinde kullanmak üzere, devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı tanınır. Galeri'nin önerdiği iyileştirmeleri NETSYSTEM ürüne ekleyebilir; bu, Galeri Verisi üzerinde bir hak doğurmaz.

Sorumluluğun sınırı

Galeri, hizmete girdiği verinin doğruluğundan ve hizmeti kullanarak aldığı ticari kararlardan (fiyat, kapora, vergi uygulaması gibi) kendisi sorumludur.

NETSYSTEM dolaylı zararlardan (kâr kaybı, iş kaybı, itibar kaybı gibi) sorumlu değildir. Doğrudan zararlardaki sorumluluğu, zararın doğduğu tarihten önceki on iki ayda Galeri'nin ödediği abonelik bedeliyle sınırlıdır.

Bu sınırlar; kast ve ağır ihmalden ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin kanundan doğan sorumluluğu ortadan kaldırmaz.

Süre ve fesih

• Abonelik seçilen dönem (aylık ya da yıllık) için geçerlidir; taraflardan biri dönem bitmeden sona erdirmezse aynı süreyle yenilenir.
• Galeri aboneliğini, dönem bitmeden yazılı olarak (e-posta yeterli) bildirerek sona erdirebilir; ödenmiş dönemin sonuna kadar hizmeti kullanmaya devam eder. Peşin ödenen bedel, kullanılmayan süre için iade edilmez.
• Taraflardan biri bu koşulları esaslı biçimde ihlal eder ve yazılı uyarıdan sonra makul sürede düzeltmezse, öteki taraf sözleşmeyi hemen feshedebilir. NETSYSTEM'in esaslı ihlali yüzünden yapılan fesihte, kullanılmayan sürenin bedeli iade edilir.

Sözleşme bitince veriler

Sözleşme hangi sebeple biterse bitsin, Galeri bitişten sonraki otuz gün içinde Galeri Verisinin yaygın bir biçimde (Excel ya da CSV) kendisine teslim edilmesini isteyebilir.

Bu sürenin sonunda Galeri Verisi silinir; veritabanı yedeklerindeki kopyalar 14 gün içinde kendiliğinden, dosya yedekleri ayrıca silinir. NETSYSTEM'in kanunen saklaması gereken kayıtlar (Galeri'ye kestiği faturalar gibi) bu silmenin dışındadır.

Değişiklikler

NETSYSTEM bu koşulları güncelleyebilir. Galeri'nin aleyhine olan bir değişiklik, yürürlüğe girmeden en az otuz gün önce Galeri'ye e-postayla bildirilir. Galeri kabul etmezse, değişiklik yürürlüğe girmeden aboneliğini sona erdirebilir; kullanılmayan sürenin bedeli iade edilir.

Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme

Bu koşullar Türk hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

İletişim ve bildirimler

Galeri'ye yapılacak bildirimler, hesapta kayıtlı yönetici e-posta adresine gönderilir. NETSYSTEM'e bildirimler:

• Unvan: NETSYSTEM YAZILIM / HUZEYFE YAMAN BALTA
• Adres: 209. Cad. No:15 Macunköy, Yenimahalle / ANKARA
• Telefon: 0850 346 55 49
• E-posta: info@galeridata.com
• Web: galeridata.com